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纠纷处理服务

《纠纷处理方式》

 

我公司已按照文化部的相关要求,在网站的醒目位置标明纠纷处理方式。用户在注册、登陆本网站游戏前请务必仔细阅读本《纠纷处理方式》 (未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读)中的各个条款,以确保您在享受本网络游戏服务 的同时维护自身合法权益。 

 

【用户之间纠纷处理方式】

①数字浣熊互动娱乐科技(北京)有限公司仅作为平台游戏的运营商,如若本网站游戏用户之间发生纠纷且无法协商一致的,可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。公司将会为实名注册用户提供必要的协助和支持,并根据有关行政机关和司法机关的要求 承担一定的举证责任或采取必要措施。

 

②本网站游戏用户之间发生纠纷的,也可向我们公司的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行政或司法机关文件和其他公司要求提供的相关证据。经公司审核确认后,可以给予必要的协助和支持。

 

【用户与公司之间纠纷处理方式】

①如本游戏用户对我公司网站的服务有任何异议的,可以向公司的客服人员投诉并举证。查证属实的,公司将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿。

 

②如本网络游戏用户对公司的服务有任何异议的,也可以向双方约定的公司所在地人民法院提起诉讼。

 

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抑制不良游戏,拒绝盗版游戏。
注意自我保护,谨防受骗上当。
适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。
合理安排时间,享受健康生活。

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